不断质疑推动 改进

阿格尼耶斯卡，你的心在汽车行业。这是怎么来的？

Agnieszka Zając- 我生来就对技术充满热情。我的父亲是一名出色的技术人员，在我很小的时候就激发了我对技术的兴趣。我的朋友们玩洋娃娃，而我更喜欢玩卡尺和螺丝刀。因此，学生时代结束后，我很清楚自己应该在弗罗茨瓦夫理工大学开始学习工程学。在一次实习中，我获得了在汽车行业的第一份工作经验。虽然那是一段非常紧张的时光，但我马上就知道，毕业后我要在这个行业工作。

接下来发生了什么？

AZ- 毕业后，和许多同学一样，我开始在 IT 行业做程序员，后来获得了帮助一家德国汽车供应商在莱格尼察建厂的机会。我最初是新工厂的质量工程师，但很快我就接手了质量部门的管理工作，进而负责公司的所有工厂。之后，我于 2012 年加入霍尔比格公司，担任博莱斯瓦维茨工厂的质量经理，并从 2015 年开始管理该工厂。

您不仅为汽车部门生产产品，还为 HOERBIGER 的其他业务领域生产产品。您的工厂都做些什么？

AZ- 我们生产多种产品。在汽车事业部，我们为许多知名汽车制造商生产液压和气动部件。在汽车部门，我们为许多知名的汽车制造商生产液压和气动部件，并为 Oberstenfeld 和 Schongau 的套筒生产提供坯料。最后，我们还为发动机业务部生产喷油器。

如此广泛的产品范围是优势还是挑战？

AZ- 两者皆有！对于作为工厂经理的我来说，如果我们拥有来自不同行业的客户，这显然是一个优势。这样更容易平衡订单的波动。另一方面，对于我的团队来说，大量不同的产品是一个真正的挑战，因为它带来了令人难以置信的各种工艺。我可以自豪地说，我的同事们拥有非常广泛同时又非常深厚的专业知识。如果没有这样的技能，就不可能生产出如此多不同的部件。

因此，为团队寻找新同事是否很困难？

AZ- HOERBIGER 在本地区非常有名，在业内享有盛誉。这使得这里的情况比其他国家宽松一些。但我们努力使自己成为一个有吸引力的雇主。我们提供非常好的工作条件，并在培训和进修方面投入了大量精力。对我个人而言，我们共同营造的良好工作氛围和积极的企业文化尤为重要。在我看来，这是最重要的标准之一，也是我们能够与当地主要汽车制造商并驾齐驱的原因。

您和您的团队都非常重视创新，无论是开发新产品还是优化流程。您个人是如何处理不断质疑甚至重塑自我的需求的？

AZ- 对于工程师来说，没有什么比解决棘手的问题或捣鼓新东西更好的事情了，不是吗？不，说真的：我喜欢不断质疑自己，以优化或重新思考问题。任何从事生产工作的人都知道，今天的好东西明天就不够用了。只有这样，我们才能通过不断改进，实现提高产品质量、降低生产成本和保护环境的目标。

博莱斯瓦维茨工厂的一大优势是与客户的密切关系。这种合作在实践中是如何进行的？

AZ - 与客户的密切关系使我们能够更有针对性地满足他们的要求。汽车行业正经历着巨大的变革，压力也相应很大。多年来，我们以开放、快速和灵活的态度赢得了客户的信任。他们知道，他们可以信赖我们，我们将作为他们未来产品开发和批量生产的合作伙伴与他们并肩作战。

作为工厂经理，最困难的工作是什么？

AZ- 工厂是一个非常复杂的系统。我最困难同时也是最重要的任务是创造一种文化，让所有团队都为共同的目标而努力。这是协调生产、质量和物流部门同事各自目标的唯一途径。尽管我们每天都要进行详细讨论，但作为一个团队，我们也有一个总体的共同目标。我很荣幸能与许多同事长期合作，我们可以百分之百地相互信任。